Servicios Principales
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Suministro de Agua Potable: Abastecimiento continuo de agua para hogares, negocios y comunidades rurales.
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Sistemas de Alcantarillado: Mantenimiento y ampliación de redes para el manejo adecuado de aguas residuales.
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Proyectos de Expansión: Mejoras en infraestructura para garantizar el acceso al agua en zonas periurbanas y rurales.
Horarios y Canales de Atención al Cliente
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Presencial: Oficinas ubicadas en el centro de Ica, abiertas de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
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Telefónico: Línea directa al (056) 123-456, disponible 24/7 para emergencias.
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Virtual: Plataforma en línea para pagos, consultas y solicitudes de servicios en EMAPICA
Tarifas y Facturación
La empresa aplica tarifas basadas en el consumo mensual:
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Uso Doméstico: S/ 2.50 por m³
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Uso Comercial: S/ 4.00 por m³
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Uso Industrial: S/ 6.00 por m³
Se recomienda a los usuarios monitorear su consumo a través de los medidores instalados en cada propiedad.
Proyectos Actuales y Futuros
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Ampliación de la Planta de Tratamiento de Agua: Proyecto para incrementar la capacidad de suministro y garantizar agua potable de calidad.
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Rehabilitación de Pozos Subterráneos: Iniciativa para mejorar la disponibilidad en épocas de sequía.
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Educación Ambiental: Campañas para fomentar el uso responsable del agua en la población.
Beneficios para los Usuarios
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Acceso Continuo: Suministro garantizado para los usuarios registrados.
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Asesoría Técnica: Soporte para resolver problemas en conexiones domiciliarias.
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Programas de Subsidio: Tarifas reducidas para familias en situación vulnerable.
Recomendaciones para la Población
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Revisa periódicamente tu recibo para evitar sobrecargos.
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Reporta fugas o interrupciones al servicio al centro de atención más cercano.
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Participa en los talleres gratuitos de cuidado del agua organizados por la empresa.